Política de Privacidade – Mítico
A Mítico leva a sua privacidade a sério e compromete-se com a segurança e a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar nosso site e adquirir nossos produtos.
Coletamos informações necessárias para prestar um serviço eficiente e personalizado:
Dados Pessoais: Nome completo, CPF, data de nascimento e e-mail.
Dados de Entrega e Cobrança: Endereço completo, telefone de contato e detalhes do meio de pagamento (dados de cartão são processados em ambiente seguro por gateways de pagamento e não ficam armazenados em nossos servidores).
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e cookies para melhorar a experiência no site.
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
Processar, faturar e entregar seus pedidos;
Enviar atualizações sobre o status do pedido;
Prestar suporte e atendimento ao cliente;
Enviar ofertas, promoções e novidades (somente mediante seu consentimento prévio, com opção de cancelamento a qualquer momento);
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
A Mítico não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente com parceiros e prestadores de serviços necessários para a operação, tais como:
Transpordadoras e Correios (para entrega dos produtos);
Gateways de pagamento e instituições financeiras (para processamento de transações);
Ferramentas de análise e plataformas de e-commerce (para gestão do site e segurança).
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado. O site da Mítico conta com certificado de segurança SSL (Secure Sockets Layer), garantindo a criptografia de todas as informações trafegadas.
Utilizamos cookies para personalizar o conteúdo exibido, memorizar itens no carrinho e analisar o tráfego do site. Você pode desativar ou ajustar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do e-commerce podem ser afetadas.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de dados;
Acessar seus dados pessoais;
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados;
Revogar o consentimento para envio de comunicações de marketing.
Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail oficial de atendimento.
A Mítico reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias no site ou mudanças legislativas. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação nesta página.
Caso tenha dúvidas, sugestões ou solicitações referentes à privacidade dos seus dados, entre em contato conosco:
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Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
